Uden ledelse er der ingen løsning

Uden ledelse er der ingen løsning
Uden ledelse er der ingen løsning
Anonim
Billede
Billede

I løbet af ni måneder indsamlede vi adskillige rapporter fra værkstedsejere, som påpegede de værste problemer, som de står over for gennem deres karriere: misforholdet mellem følelser og fornuft; desorganiseringen af det strukturelle; vanskeligheden ved at mestre nye teknologier; familiekonflikter; fraværet af administrative systemer og frem for alt den dårlige ledelse. I alle historierne ser vi, at ledelse er hjernen i en virksomhed, da den repræsenterer et sæt handlinger og strategier, der guider og garanterer den meget ønskede succes.

Alle ejerne, der blev interviewet her, havde én egenskab til fælles, nemlig kærligheden til reparation. Selvom den er solid og sand, var denne følelse ikke nok til at garantere værkstedets velstand. André Piazi dos Santos, 44 år gammel fra Rio de Janeiro, men bosat i Dourados, Mato Grosso do Sul, ved, hvad vi taler om.

Lige siden han var barn, var han nysgerrig, han søgte at forstå logikken i alt omkring ham. Hans onkel, en maskiningeniør, der arbejdede i flådeområdet, plejede at tage ham med på arbejde for at introducere ham til den fascinerende verden af maskinteknik. Piazi lyttede opmærksomt til sin onkels forklaringer og siger, at det var i det øjeblik, hans passion for den mekaniske sektor blev født.

Billede
Billede

Efter et par år besluttede din onkel at investere i et værksted. André begyndte så at bruge det meste af sin tid på at observere dynamikken i de aktiviteter, der blev udført på stedet og at hjælpe sin onkel til nogle koncerter. At være tæt på alle mekaniske processer betød en fantastisk mulighed for at udvikle færdigheder og være i stand til at udføre assertive diagnoser, forstå de mest komplekse problemer, der kom til værkstedet.

Da livet er lavet af forgængelighed, kom dagen, hvor din onkels værksted lukkede dørene. På trods af denne triste nyhed fortsatte hans interesse for mekanik uformindsket, så meget, at hans forældre bad en ven, en garageejer, om at lade André deltage i etablissementet i ferien, og han husker:

“I den periode lærte jeg meget. Jeg ledte efter viden, så jeg tømmer flere spørgsmål til min onkel Zé. Han lærte mig meget og hjalp mig også med at lave nogle reparationer. Da jeg gik til dette nye værksted, var denne ven af min familie altid forpligtet til at løse mine tvivl og hjalp mig også meget. På dette nye værksted spurgte ejeren om jeg kunne udføre en service, jeg svarede straks ja. Jeg startede på højre fod, da jeg var i stand til at fuldføre jobbet. Jeg var kun 12 år gammel, og jeg husker det øjeblik med stor hengivenhed, en surrealistisk følelse, jeg kan ikke engang forklare det."

Efter at have udført denne service, begyndte André at dedikere sig helt til undersøgelser af bilreparationer. Han blev mere og mere fascineret af muligheden for at omsætte alt, hvad han havde lært i praksis, og frem for alt at udnytte ferieperioden til at gøre det, han elskede allermest.

Men livet, ved visse lejligheder, indikerer stier, der er meget forskellige fra, hvad vi forestillede os at betræde. På trods af sin kærlighed til bilsektoren besluttede André i slutningen af gymnasiet at tage et teknisk kursus i Informatik og Business Administration. I 15 år dedikerede han sig til dette teknologiområde, dog ikke hvad han drømte om i sit liv.

André husker: "Jeg arbejdede med teknologi, tog kurser og dedikerede mig fuldstændig til dette fag. Men jeg kunne godt lide biler og evnen til at reparere dem. Det var en kæmpe lykke, det var i mit DNA. Jeg købte værktøj på egen hånd og begyndte at reparere nogle venners og families biler."

Når kærligheden taler højere

I en alder af 37 mødte André sin kone, Simone Braga. Hun er født og opvokset i Mato Grosso do Sul, han i Rio de Janeiro. Efter ægteskabets indvielse besluttede de sammen at bo i Dourados som muligheden for en ny start. André bemærkede en fuldstændig forandring i sit liv, da han indtil da boede hos sine forældre og arbejdede i teknologisektoren. Nu ville han rejse til en ny by med den person, han valgte at bo sammen med resten af sit liv. Stillet over for disse ændringer besluttede han, at det også var tid til at arbejde med det, der fik hans hjerte til at banke hurtigere, bilreparation.

Billede
Billede

Siger André: “Mit liv ændrede sig fuldstændig, og da jeg havde sparet nogle penge, så jeg, at det var det rigtige tidspunkt at have mit værksted. Siden jeg skulle flytte til Dourados, tænkte jeg: Det er der, jeg vil gøre min drøm om at få mit værksted til virkelighed. Jeg har altid sagt, at når jeg gik på pension, ville jeg åbne mit værksted, men jeg var i stand til at opfylde min drøm meget tidligere."

Besluttet sig for ændringerne i sit liv gav André sig selv krop og sjæl til studier i avanceret mekanik. Hans forældre opmuntrede ham altid til at følge sine drømme. Med det hjalp de med at købe værktøj og udstyr for at komme tættere og tættere på deres sande ønske.

Inden åbningen af workshoppen var André klar over, at det var nødvendigt at implementere en forretningsledelsesmodel. Så han undersøgte et eller andet system, der kunne garantere den tilsigtede succes. Således mødte han Ultracar, en virksomhed, der udviklede et system, der var i stand til at organisere, planlægge og optimere administrationen af sit værksted. Han var straks glad for at høre om eksistensen af en sådan komplet administrationssoftware.

Ultracars støtte, samt rådgivning fra IAA - Instituto da Administração Automotiva, var ekstremt vigtige for Piazi. Denne kombination var afgørende for virksomhedens succes, og han påpeger:”Enhver, der vil åbne en virksomhed og ikke leder efter information om ledelsen, ender med at begå en stor fejl. Jeg forstod intet af dette emne, jeg havde bare erfaring med bilreparation. Fábio Moraes hjalp mig meget under processen med at åbne værkstedet. Jeg fik de råd, jeg havde brug for, og lærte meget."

André så muligheden for at tilegne sig specifik viden om værkstedsadministration. Ifølge Piazi var Ultracars hjælp afgørende for at bygge en sund fremtid for sit værksted.

Kommentar André: Når du stopper med at være medarbejder for at blive chef, bliver tingene lidt komplicerede, så vi skal være forsigtige. Men det er utroligt at nå stillingen som værkstedsejer. Selvfølgelig møder vi nogle modgang, men at arbejde med det, du elsker, er ubeskriveligt!

Mekanisk værksted er en god forretning, men du skal vide, hvordan du administrerer den. Gennem god ledelse er det muligt at fremtidssikre din virksomhed på en sund og lønsom måde. Allerede før åbningen af Vettura Soluções Automotiva, gjorde André meget ud af at have støtte til at vejlede ham om, hvordan man går ledelsens vej.

Før du åbner dit værksted, eller hvis du går igennem en svær tid, så tal med Ultracar. De er parate til at forhindre deres drøm i at blive til et mørkt mareridt. Og glem aldrig, uden ledelse er der ingen løsning.

Populært emne.